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B2B:一场口水一场戏
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    恕我直言,在我的印象中,杭州拥有太多过于厚重的文化烙印,虽然城里城外商贾云集,搞电子商务却还是显得有些不合时宜。更何况,玩玩电脑,炒炒概念,为电子商务争得面红耳赤甚至不惜互揭老底,更适合网络扎堆的北京。
  但是,电子商务时代偏偏为这个千年古城赋予了新的角斗场使命。中国电子商务发展史上,在杭州比邻而居的阿里巴巴和网盛科技(72.71,6.61,10.00%)注定是两个绕不过去的企业,而马云和孙德良注定是两个针锋相对却又惺惺相惜的英雄好汉。
  在2007年之前,网盛科技还是一个低调潜行者,阿里巴巴则借助马云的“大嘴”传播得蜚声海内外。正如马云当时所言:拿望远镜都看不到竞争对手。但踏过2007年的门槛,随着网盛科技登陆国内A股市场,并创造了互联网第一股的神话,网盛科技与阿里巴巴这两条一明一暗的平行线开始倾斜并交织在一起。过去一直不曾进入视野的隔壁邻居,仿佛一夜之间在马云眼皮底下成长为一只大鳄。有业内人士戏言,过去马云光顾着望远了,结果没有耷拉眼皮瞧一眼。

  针锋相对口水大战
  7月9日晚18∶24,网盛科技董事长孙德良的桌面上放着来自阿里巴巴的一纸传真函:“一、马云先生从未发表过‘不能让网盛在我的眼皮底下蹦跶,干掉它!’的言论;二、希望网盛不要听信流言,共同向媒体澄清事实。”

  一向喜欢与对手针锋相对的马云,首次在两军对垒之际,主动让步。在媒体炒作马云“要干掉网盛”之后,孙德良迅速通过媒体回应:“网盛的意志力和战斗力都不是那么容易被击垮的。”一场口水战眼看就要在同城博弈的两家公司升级的时候,“消除误解”是平息战火的最佳选择。
  事件的起因还要将画面切换到网盛科技承办的“2007中国行业网站投资与发展高峰论坛”上。6月27日,人们期望的“三方会谈”并没有在杭州世贸中心如期出现。阿里巴巴马云、慧聪郭凡生、网盛科技孙德良,人们期望这三个最有争议,经常在媒体上打得不可开交的人物,能够聚首出演一场唇枪舌剑、火药味浓厚的辩论赛,却未能如愿。马云原本是论坛力邀的重量级嘉宾,他的缺席让整个论坛失去了一些看点,却丝毫没有影响一场B2B大战的必然开幕。
  马云的缺席,并没有让一直对阿里巴巴心怀芥蒂的慧聪郭凡生失去辩论对手。面对网盛科技孙德良向各个行业网站伸出的橄榄枝,郭凡生面露不屑,语出惊人:“孙德良的借壳上市计划是上帝也是恶魔!”并全面否定了孙德良诱惑中小网站的四个合作层面。孙德良抢过话筒反唇相讥:“郭总是往虚里做,我是往实里干。”郭凡生更是嗤之以鼻,一句“B2B是苍蝇趴在玻璃窗上,有光明没前途”,顿时引发了轩然大波。
  相较郭凡生铿锵豪语的斗嘴,马云无疑要务实很多。就在今年2月,网盛科技宣布共同打造100个类似“中国化工网”的行业龙头网站计划之后,阿里巴巴立即做出反应。在网盛科技举办的第三届行业网站联盟大会上,阿里巴巴派人偷偷潜入会场,在每个与会代表的桌子上放了一张小纸条,上书:“在未来几个月内,阿里巴巴将与优秀的行业网站展开‘全面深入的合作’。” 
  正当媒体为马云缺席的“沉默”而遗憾时,没过几天,就有一些好事的媒体为马云导演出了新的台词:“不能让网盛在我的眼皮底下蹦跶,干掉它!”
  针对这种带有攻击性质的言论,一触即发的战争虽然没有爆发,但双方“相敬如宾”的外交辞令也并没有消融暗中涌动的爱恨情仇。正如一位专家所言,阿里巴巴的马云向来对武侠和江湖青睐有加。从早期的互联网门户时代,马云遍邀门户网站各大掌门西湖论剑,到电子商务时期,马云频频露面和不断放出“冷箭”,让人感觉到了在江湖的血雨腥风面前,马云气定神闲、无惧无畏的架势。
  然而,网盛科技来了,身边的一个小行业网站猛然间成长为自己的对手。对于一贯追求笑傲江湖称霸天下的马云和阿里巴巴,“卧榻之侧,岂容他人酣睡?”

  从三足鼎立到两强相争
  如果中国的电子商务真的有一本江湖史,我坚信马云是一位开山立派的大宗师。在国内互联网商业模式始终争相效仿的美国都没有B2B成功先例的时候,当马云的B2B不为纳斯达克的投资者所接受的时候,马云却一直执着追求,上下求索。从阿里巴巴到淘宝网,一招一式间,都大开大阖,颇具大师风范。而孙德良更像是一名出身卑微的江湖闯荡者,从淳朴的招式开始,冬练三九、夏练三伏,十年如一日,扎实又勤恳,终于修成正果,得以与大师决战山巅。
  二人在电子商务的道路上出发的方向虽然不同,却殊途同归,在同一个决战的岔路口狭路相逢。
  当前国内B2B领域,主要存在两种模式:一种是行业垂直B2B网站,针对一个行业做深、做透,比如网盛科技旗下中国化工网、我的钢铁网、全球五金网等;另一种则是综合类B2B网站,针对几乎所有的行业设置频道,在资讯广度上下功夫,比如阿里巴巴、慧聪等。但整体上看,中国B2B行业已拥挤不堪,3000多家,就业人数超过12万人。除阿里巴巴、慧聪等少数收入超1.5亿元外,65.17%的行业网站年收入低于200万元。
  在最初中国互联网的版图中,马云堪称是中国B2B行业的独行客,在别人都不看好B2B行业前景,甚至在纳斯达克都很难找到B2B追捧者时,马云一直坚持“B2B行业是个前景广阔的行当”。马云也以一系列的“狂言”让更多的业内人士认为他是一个“疯子”。“叛逆者”、“没谱”、“满嘴跑火车”似乎是描述马云时经常使用的词汇。尽管马云在国内饱受质疑,但是在国外,马云却是第一个上《福布斯》杂志封面的中国CEO。《福布斯》数次将阿里巴巴评选为全球最佳B2B商业站点,哈佛商学院也多次将其选为MBA教学的案例。
  2001年到2003年,全球互联网泡沫之下,阿里巴巴经历了最为艰难也最为关键的三年。但随后的几年时间里,阿里巴巴开始逆风飞扬。2004年2月17日,中国互联网业界自“.com”泡沫破灭以来最大的一笔私募资金最终敲定——以阿里巴巴最大股东日本软银为首,包括富达、TDF风险投资邮件公司和Granite Global Ventures在内的四家风险投资公司再度注资8200万美元,用于阿里巴巴市场推广及完成针对国内网站的战略并购。自2003年底开始,阿里巴巴进入了B2B业务的上升期,马云甚至冒出了“日交税百万元”的惊人言论。
  慧聪则是第一个与阿里巴巴抗衡的B2B企业,郭凡生曾炮轰马云,称其一天交税一百万是谎言,而后马云则公开指责郭凡生是在“坐井观天”。紧接着又传出阿里巴巴将要收购慧聪,阿里巴巴再度发表声明:“在高速发展的市场环境下,对于一家业绩一年比一年差,亏损不断扩大,缺乏创新,崇尚抄袭,不求诚信的企业,我们没有一点收购的兴趣。”两者之间旷日持久的口舌之战,最终以慧聪的连续亏损划上句号。
  截至2006年9月,慧聪营业额达2.09亿元,与上一年同期惊人的相同;但亏损翻番,共计6067.8万元,上一年同期亏损则为2553.2万元。在彗聪逐渐失去与阿里巴巴掰手腕的资格后,凭借A股上市大肆圈钱的网盛科技成为阿里巴巴新患。
  2006年12月,拥有并经营中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网等行业类专业网站群的网盛科技,正式在深圳证交所A股市场挂牌,开盘报68.10元,收盘报62.8元,较发行价14.09元涨345.71%。按照62.80元的收盘价计算,网盛科技上市创造出了两个亿万富翁,5个千万富翁,另有两个将近千万的富翁。截至2007年8月6日,网盛科技收盘价高达82元。
  自从这一天起,拿到从A股市场圈来的近2亿元资金,网盛科技有了在B2B行业做“加法”的资本。至此,中国B2B电子商务的格局开始出现扭转,高速成长起来的网盛科技具备了与阿里巴巴抗衡的能力,慧聪则在短暂的辉煌之后陷入了亏损的怪圈。围绕着这三条大鱼,还有近3000家行业和综合B2B网站,从业人数超过12万,但90%都在或大或小的亏损中挣扎。“三条大鱼+一群小虾米”构成了B2B行业的大轮廓。
  此外,随着B2B行业的整体升温,买麦网、中国供应商、中国制造商、雅蜂、九城集团、商格里拉、商务部中国国际电子商务中心相继成立,这中间既有政府背景的国家队,也有民营资本的民兵团,行业争霸的局面正在形成。网盛科技的异军突起和慧聪的日渐衰落,使中国的电子商务经历短暂的三足鼎立后,再次演变成为两强相争。只不过,阿里巴巴的竞争对手已经由慧聪变成网盛科技,而后者似乎来得更猛。
  一个早有称霸天下的雄心,一个萌生拉拢群英的壮志,一场轰轰烈烈的行业大洗牌已经箭在弦上。

  新圈地运动
  他背靠宠爱有加的证券市场,手牵嗷嗷待哺的中小伙伴,像一位刚刚发迹的暴发户,眉宇间却尽是器宇非凡。十年来,网盛科技将行业网站由名不见经传做到上市,积累了令其自豪的宝贵经验,而证券市场的得意成绩更使网盛科技意气风发。
  2007年6月5日,网盛科技宣布耗资1600万元,收购中国服装网51%股权。此前的2月,网盛科技提出了通过“小门户+联盟”运营模式,打造100个中国化工网的复制策略,投资和持股将是主要手法,更抛出了可以定向增发让中小网站借壳上市的迷人绣球。
  随着网盛科技的上市,阿里巴巴与行业网站的矛盾开始凸现。由于行业网站议价能力不强,一直以来阿里巴巴都是从行业网站免费获得大量行业资讯等资源。但是随着网盛科技上市以及行业网站联盟的成立,这种状况正在变化。孙德良正在着力运营行业网站联盟,把对手阵营中的同盟军拉拢过来。过去一些小的行业网站只有与阿里巴巴合作一个选择,为其提供行业资讯,借助其流量做大品牌,网盛科技的开放姿态让他们蠢蠢欲动。显然,阿里巴巴不会对网盛科技公开挖墙脚的行动无动于衷。
  网盛科技打造行业联盟的行动,在阿里巴巴眼中已经成为咄咄逼人的宣战书。3月20日,阿里巴巴迅速打出了四个行业分站的变阵牌,化工网、服装网等赫然在列,与网盛科技旗下的多个网站针锋相对。同时,阿里巴巴向行业网站伸出橄榄枝,表示将在未来几个月内,与优秀的行业网站展开“全面深入的合作”。对于阿里巴巴与网盛科技双双抛出的绣球,一位B2B行业网站总经理,则将这场圈地运动看作是一次“偷袭”行为——借助于强大的资金实力和品牌影响力,阿里巴巴和网盛科技是在对3000多家行业网站进行“围剿”。
  “我们不会轻易投诚的,既不会站到阿里巴巴的阵营,也不会委曲求全在网盛科技的屋檐下,我们要寻求更好的机会做强做大品牌。”该人士还透露,阿里巴巴的人和网盛科技的人都与其多次接触过,希望能加入到各自的联盟当中,并承诺未来将会有进一步的合作,如投资或持股。当然,行业网站之所以能成为“案上鱼肉”,很大一部分原因是多数行业网站规模小,收入和赢利状况不理想,又无法解决信用、沟通、支付和物流等环节,只能靠着行业资讯勉强糊口。因此,新招安加入到行业联盟中似乎成了不二之选。
  “我们谁也不会得罪,这么多的行业联盟与其做选择,还不如每家联盟都插一腿,况且各家联盟的方式不同,慧聪主要是交换广告,阿里巴巴则以巨大的流量摊牌,而网盛科技帮着置办平台和资产,也就是把自己的资源托管到网盛科技的生意宝的联盟平台上来。”上述人士透露了自己的打算。就连一家自嘲“行业精细到拿放大镜才能在阿里巴巴找到”的“温州眼镜网”,也有了“受追求”的快感。过去是没有选择权,现在行业B2B网站的价码随着阿里巴巴与网盛科技的圈地夺食而水涨船高。
  规模偏小的行业网站前途比较渺茫,一些VC对这个近3000家的群体判了个死刑。在一个行业里很容易碰到天花板,增长潜力低,又缺乏在产业链上的整合和控制能力,几乎没有太大的想象空间。如果连VC都失去信心了,行业B2B网站冲出来的可能性微乎其微,特别是还得面对阿里巴巴、网盛科技、慧聪等的“施压”。这给行业联盟创造了生存空间,“无可奈何花落去”可能反映出了多数行业B2B网站的矛盾心态。
  阿里巴巴与网盛科技间争夺地盘的运动才刚刚开始。2007年8月1日,中国化工网对外宣称正式携手生意宝推行B2B“纵横营销”模式,为用户提供“专业+综合”的电子商务服务,据其透露已有数百家行业网站要求加入“纵横营销”模式。网盛科技董事长孙德良也表现出“慈善”的一面:“纵横营销”不代表生意宝直接提供综合B2B服务,而是生意宝和各行业网站共同实现提供综合B2B服务的能力。生意宝和各行业网站是“共建、共享”的关系。
  对于深陷规模绝境、亟待充血的中小行业网站而言,由网盛科技率先发起、阿里巴巴迅速跟进的“新圈地运动”无疑是一种大安慰,抓住这个机会意味着在汹涌前行的电子商务浪潮中能够抓住最后一根救命稻草;对于刚刚在行业网站中崭露头角、准备大展拳脚的优秀行业网站而言,这场轰轰烈烈的“新圈地运动”则不亚于来势凶猛的灾难,在资源不断向寡头倾斜的过程中,自己已经身不由己成为乱战之中寡头的棋子,投身其中则可能迷失自我,置身其外却不免寸步难行。

  寻找新大陆
  作为企业家,生存在一个市场前景十分广阔、行业走向正待摸索的新兴行业是幸运的,因为你随时可以成为行业的弄潮儿,获得超乎想象的利益;可同时又是不幸的,因为你轻易达到的高度随时会被轻易超越,甚至轻易获取的利益也会轻易地失去。
  阿里巴巴与网盛科技围绕着行业B2B网站激战正酣,但旁观者给出不甚乐观的表态:从B2B整体行业来说,激烈的竞争导致行业正浮现出泡沫,行业联盟到底是陷阱还是馅饼,现在还很难下结论。但有一点是可以肯定的:行业联盟仍然是松散的联盟关系,除非像网盛科技那样对少数进行持股,否则这种松散关系就缺乏凝聚力。当然,这些规模偏小的网站,也只是阿里巴巴与网盛科技斗法的筹码。
  阿里巴巴正处于冲击香港上市的缄默期。7月底,在阿里巴巴杭州举办的年会上,马云当着6000多名员工的面正式宣布了即将上市的消息。正如阿里巴巴一内部员工所言,其实从阿里巴巴今年五一长假后放出欲上市的消息后,就吸引了不少关注的眼球,整个中国互联网行业都期待着一支超级大盘股的来临,当然有砸玻璃的,也有看热闹的,更不缺乏帮马云算账的。长期以来,阿里巴巴和掌门人马云一直给人一种神秘感,上市将脱掉阿里巴巴的外衣,一个透明的阿里巴巴将是怎样的?
  在阿里巴巴上市的敏感期内,双方嘴皮上的较量可能会暂时告一段落,但是对于中小网站的争夺则可能更趋白热化。可以想象的是,当阿里巴巴怀揣着近10亿美元资金回来时,阿里巴巴与网盛科技间的较量更会升级到一个新的高度。但对于中国B2B电子商务行业来说,最关键的可能并不是看两家巨头“打架”的热闹,而是寻找到B2B行业的动力引擎。目前来看,B2B就如同一个巨大磁场,吸引了数千家企业趋之若鹜,但多数B2B网站不如人意的生存状况为行业虚火过盛发出了预警。
  阿里巴巴虽然吆喝着日纳税百万元,但并未上市的阿里巴巴的财务数据未曾曝光过,其从B2B领域究竟赚到了多少真金白银,还是一个未知数。不过从一些B2B网站的会员用户那里得到的反馈表明,很多外贸企业参与B2B网上交易,大部分是想从中赚到钱,但多数B2B网站都是采取收取资质认证和会员费模式。这种方式一开始能“忽悠”人,但时间长了,没有从中捞到油水的企业的热情自然会被稀释。据统计,大多数网站非交费会员占到了93%,而交费会员仅有7%。这就需要在内容价值和行业产业链的上下游整合上做出努力。
  一位在多家B2B网站注册的外贸公司表示,购买认证服务往往花数万元,每年还得交纳数万元的会员费用,花这么多的钱带不来效益,现在盘算还不如每个网站都注册,免费的会员也能发布产品供应资讯。所以说,VIP会员费和年费、广告等收费模式已经饱受质疑。阿里巴巴与网盛科技虽然已成长为巨头,但巨头也往往是迟钝的,不愿做出进一步的尝试。如何为企业创造最佳的体验,帮助企业从B2B中赚到钱,在成交效果、需求付费、企业主动性等方面有所突破,已经摆在了阿里巴巴和网盛科技们的面前,寻找B2B模式的新大陆已经成为当务之急。
  目前已经有不少企业迈出了第一步:从金银岛的硬信用,到万国商业网的网商币系统背后的按需付费,再到诚信通、贸易通、买卖通、垂直B2B搜索、TQ排名等,以及供应链的管理、物流配送,甚至与企业管理的ERP软件对接,商务管理应用软件的植入。
  中国3000万中小企业如何从中受益?垂直行业B2B网站如何突破行业壁垒?行业B2B联盟会不会破裂?收取年费、会员费还是按需付费?竞价排名、搜索关键词能否促进生意达成?B2B乱战的背后,似乎留给整个行业思考的空间还很大。

  两位侠客,一朝相逢,引领三千喽啰,在同一个时刻向对方宣战。乱战才刚刚开始。
  从这一刻开始,马云与孙德良四目相望的时候,会是矛盾的。二人的眼神中既会有“既生瑜,何生亮”的感慨,又会有“与君相逢不寂寞”的慰藉。彼此间既是鞭策,又是启示。-

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