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中国十大优秀企业绩效管理
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      随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于,不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化,人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。所以不同的企业应在绩效管理方法、程序等方面有所不同。 

    尽管如此,我们还是可以从好的经验中发现共性的东西。现集合10家绩效管理做得比较好的国内企业的资料,总结了它们绩效管理的最主要的三条优点,分列如下: 

    一、海尔集团: 

    1、目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成OEC日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。 

    2、PDCA管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。 

    3、兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。 

    二、联想集团: 

    1、通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的“岗位责任书”和“目标责任书”,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。 

    2、对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。 

    3、在“能量化的量化,不能量化的细化”的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。 

    三、许继集团: 

    1、根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。 

    2、考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。 

    3、全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。 

    四、金地集团: 

    1、与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。 

    2、采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。 

    3、人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。 

    五、方正电脑: 

    1、绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。 

    2、单独设置“工作表现考核表”,宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。 

    3、注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。 

    六、中外运: 

    1、与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。 

    2、领导重视,亲自推动。

    3、注重沟通和激励。 

    七、科龙集团: 

    1、追求客观的评价。 

    2、注重有效的绩效反馈和沟通。 

    3、关注绩效改善。 

    八、广东省高速公路发展股份有限公司的“一岗一表”能力绩效管理模式: 

    1、以人为本,注重能力的开发和绩效的提升。 

    2、对所有职位设置分析研究,优化整合,确定不同工作岗位的工作说明书,明确了职责、行为规范等,并能够区分实际能力绩效的高低,有利于引导员工努力的方向,开发相应能力绩效考评管理信息系统,简化了考评操作。 

    3、对德、能、勤以及关键事件的等级控制,消除了评比中的趋中现象。 

    九、博能顾问公司: 

    1、尽可能具体量化的把公司目标分解到每一层和每一个岗位。 

    2、在绩效实现的过程中,讲求授权、沟通和辅导,针对每个人建立MBO档案,更好的帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。 

    3、结果导向,注重质量和超越,设立挑战性的目标。 

    十、上海汽车工业(集团)公司的精益管理评价体系: 

    1、对下属公司经营管理进行全方位的评价,确保下属公司在长、短期和各个方面的平衡发展。专家评审、反馈保证了评价的客观性,也有助于集团公司对下属公司的了解。 

    2、多种形式的培训、研讨和宣传,保证下属公司对评价体系的充分认识和理解,统一思想,为成功实施打下基础。 

    3、鼓励下属企业的管理创新,在交流、相互学习和融合中提高。

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