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阳光心态与职业精神
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发表时间：2013/2/12
阅读次数：6343 |
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● 课程背景
21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。因此，重视员工心态管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力地工作时，我们才能享受每天有限的幸福，过得满足而又有意义；企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润，获得可持续发展的核心能力。
● 课程目标
→ 建立健康积极的生活方式；
→ 压力对人身心健康和个人发展的影响；
→ 提升员工活力，提升企业绩效；
→ 了解什么是职业精神
● 授课方式
自我测评、讲授、案例分析、角色扮演、分组练习、多媒体教学
● 课程大纲
一、每个人都有选择态度的自由
1.心态决定生命的品质
2.多赢的心态
3.积极的心态
4.感恩的心态
二、我为谁而工作
1.我来企业要什么？工作、薪酬、成长、快乐？
2.比尔.盖茨为什么还要工作？
3.工作是人们要用生命去做的事
4.为自己而工作的“老板心态”
5.专业能力有多强，职场尊严就有多高
6.职场不受欢迎的八大恶习
三、敬业，最完美的工作态度
1.没有任何借口--态度就是竞争力
2.工作中无小事
3.心中常存责任感
4.有些事，不必领导交待
5.接受工作的全部，不只是益处和快乐
6.绝不拖延，立即行动
四、阳光心态，高效沟通
1.问题是冰，沟通是火
2.如何与上司沟通
→ 与上司有效沟通的价值
→ 与上司相处的四个原则
→ 如何接受上司的指示
3.如何与同事、客户沟通
→ 不要让舌头超越思想——先学会听，再学会说
→ 别人在乎你说什么，更在乎你怎么说——人际表达三准则
→ 赞美能使白痴变成天才——赞美的真谛与技巧
五、与团队共同成长
1.成功20%靠自己，80%靠别人
2.团队的品牌越好，个人的身价越高
3.想要人帮，先要看看自己是否具备被人帮的条件
六、打造自我辉煌的职业生涯
1.关于职业生涯发展的5个问题
→ 我会什么
→ 我能干什么
→ 我干的怎么样
→ 我给企业带来的是什么
→ 我的收获是什么，离我的目标又近了多少？
2.职业生涯发展的路径
→ 问题就是问题，没有任何理由和借口
→ 不断的自我学习，打造个人核心竞争力
→ 谦虚是人进步的阶梯，人脉是事业的基石
→ 忠诚是品德，十年磨一剑变成企业的常青树
→ 素质与内涵是通向成功的门票
3.职业生涯发展的四个原则
七、心灵鸡汤——做自己情绪的主人
1.在生活和工作中，你会出现这些状况吗？
2.每个人都需要进行情绪管理
3.情绪管理的方法
→ 坚持运动
→ 关心自己，为自己的需求服务
→ 设定目标，包括工作目标和生活目标
→ 学会“说出来”
4.大家分享……
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