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CEO演讲:魅力比技巧重要
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  澳大利亚人NeilFlett是Regen咨询有限公司的主席。日前当他出现在上海外滩18号,对众多企业高层进行“如何完美演讲”的培训时,很多人对他的名字依然感到十分陌生。但在澳大利亚,他可是个著名人物,由他撰写的大部分演讲稿,以及为有关要员进行的培训,促成了悉尼在1993年蒙特卡洛举行的2000年奥运会申办陈述中最终胜出。

    CEO演讲应与他人不同
  与强调技巧的一般商业演讲培训不同,Neil在培训中始终强调“魅力”二字的重要性。他强调说,高层特别是CEO的言谈举止,能影响外界对其企业营运情况的看法,甚至可以影响其股价;同时也对其能否有效地领导其团队,同心协力创造更高业绩起重要影响。
  在Neil看来,在进行“完美的演讲”之前,需要四个方面的准备:第一,知道和谁在说话,听众是谁;第二,确定沟通的目的;第三,灵活运用适当的资讯,提高说服力;第四,组织语言。
  对于大多数企业员工而言,以上四点均是“基本功”,通过一定的训练都能掌握其中的技能。但对企业高层而言,这些还远远不够。
  他们尤其是CEO所需要的沟通能力和普通中层不同,数据的堆砌和逻辑的推理当然是演讲所需要的,但并它们并不是全部。因为聆听高层演讲的往往是企业中不同层面的人,而不是“小范围受众”。在这样的情况下,大量运用有针对性的数据和资料去说服他们效果并不大。
  这时,CEO们需要通过演说展现自己的个人魅力,并在演讲过程中贯穿一种能够激发人内在力量的激情,打动听众。

    先要相信自己的话
  传统上,大多数商务演讲者主要依赖各种理性技巧来设计、铺排其演讲,希望以此说服、影响听众。然而,一个有经验的CEO会将平铺直叙的讲辞变成生动形象的表演,也就是所谓的“将自己的艺术气质融入演讲。”
  要做到这一点,CEO们需要注意两方面的问题:
  第一,演讲时的声音、手势、动作,包括音量、语速、语调等都会影响听众的印象。适当运用表情、手势、动作能使演讲更生动、更自然、更清晰、更有感染力。
  第二,演讲者本身必须有激情,相信自己所要说的话。感染力的关键在于演讲者是否能身心合一,调动自己的创造力和想像力,让人感觉很“真”。就如同有高收视率的电视剧一样,优秀的演员全心投入,总能调动观众的情绪。
  所以,Neil总结说,作为一名企业领导,一名CEO,如果平时表现得精力充沛、朝气蓬勃,日常言行自然流露出对企业的自豪感,那么,即使他只简单讲几句话,加上到位的技巧,他的演说就能很有感染力,流露“真”的魅力。否则,不论讲稿写得再激奋人心、词藻再富丽堂皇,都会让听众觉得苍白无力。

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