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坐稳主管交椅的八大策略
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    高级主管的宝座犹如热毡,虽然炙手可热,但不易久坐、淘汰率快,而且坐上去之后要兢兢业业、戒慎恐惧。但是高级主管真有那么难为吗?专家提供了8个步骤,教你快速证明自己的价值。
  许多人羡慕高级主管有自己的办公室、有车有司机有秘书,但这只是光鲜的一面,在大环境不景气的情况下,其实资深主管越来越难为,位子越高越不易保,许多CEO都有危机意识,如果不能在最短时间内,向公司证明自己的能力和价值,很可能得马上卷铺盖走路。
  最近一份由权威调查显示, C E O的任期越来越短,1995年CEO的平均任期是9.5年,但2001年时, CEO平均任期降到7.3年,至于另外一份由纽约的 DBM企管顾问公司所做的调查数字更惊人,目前全球CEO的平均任期是3年。
  在3年“解决”一个CEO的情况下,新任CEO必须在短短三、五年内交出漂亮的成绩单,过去埋头深耕的做法已经不管用了,现在的CEO要能立竿见影,越快越好。
  此外,一位资深副总裁表示,以前经济好的时候,高级主管的某些人格特质,例如冲动、自大、善变等缺点,常常被忽略被容忍,但现在经济萧条,这些缺点都会被放大,高级主管得尽量做到完人零缺点,才不会落人 I:3实被轰下台。
  去年10月份的《行销管理杂志》形容现代资深经理人如坐热毡,一个不小心,就会从高位滚下来,到底要如何稳坐高位,杂志提供了8大策略。

  1、 发现问题立刻解决
  业务主管必须很快洞察问题核心,以创新的方法应变。
  美国俄勒冈州有一家饮料公司Oregon Chai,两年前因为马达加斯加岛一场台风毁掉大半的香草豆,使得香草豆严重缺货,眼看原料成本不断攀升,这时公司的资深业务副总裁尚莱恩决定,将提炼香草的制程外包给其它公司,这样一来,原料用量大幅减少,但仍保有同样的风味,这个关键性的决定,替公司省下了100万美金,并且让底下的员工心服口服。

  2、明确具体的营运计划
  不景气时,员工更需要强而有力的领导阶层来勾勒公司朱来的方向。越是竞争激烈的市场,越需要明确的定位和方针。克特是一家空气压缩设备批发商的营运长,他委托企管顾问公司Brooks Group训练旗下业务员专业的销售技巧,因为他认为业务能力的提升,是公司营运计划重要的一环,结果一整年下来,业绩大幅成长、公司没有裁掉任何一个人、还推出两款新设备、达成年初订下的业务目标。

  3.订定短程可及的目标
  如果营运计划是公路,那么短程目标就是公路上的标志,目标越清楚可行,员工越有方向感,越能随时检视目标的达标率。高级业务主管在制定目标时,切忌闭门造车,务必听取第一线业务人员的意见,这样不但业务员更有参与感,也更能激发士气,更容易达成目标。

  4.紧盯数字
  一连串的会计丑闻,让公司更注重财务透明度。资深业务主管必须体认到,做好分内工作是不够的,必须顾全公司整体财报,举例来说,业务经理不能只想着把产品放到通路上卖掉就好,而必须考虑,多少的销售数字可以改写公司的财报。

  5.大声开口说
  埋头苦干默默耕耘的时代已经过去,现今讲求的是沟通。特别是不景气时,更需要快速有效的多方沟通,这样才能了解竞争对手、了解市扬、产品、通路和客户。
  一个好的业务主管,要随时保持沟通管道的畅通,通用汽车的资深业务副总比尔说,他常亲自邀请经销商或业务员写e——mail给他,而且来函必答,他认为这是让顾客和员工增加信任度的最好方法。

  6.自我推销
  不要以为你为公司操劳奔波,老板就会看得到,而且会善待你。这样的观念早已过时,专家建议,业务主管不妨把自己视为临时工(即使是全职人员),这样心态上更能屈能伸。当公司内部有特别的案子或任务时,应当主动争取,以便让自己有多方磨练的机会。
  至于公司外部,业务主管也应积极参与,举凡专业性的组织、社区或交际的活动等等,都是曝光的好机会,让自己的能见度增加,万一哪天走人时,手上握有的人脉也许能派上用场。

  7.拓展经验和视野
  要成为CEO,一定要具备足够的资历。对于有心晋身管理阶层的人,不妨随时向公司争取任务调派,抓住每一个机会展现自己。假设目前公司有个短期调派法国的业务空缺,也许这只是个小机会,但却是个人生涯的一大步,不但能从中学习国际经验,又不会和国内脱节,这样的机会当然要争取。
  此外,阅读公司的新闻资料、浏览公司的网站、了解公司的财报、多方搜集公司的情报,都能让自己更上层楼,做好接棒的准备。

  8.培养接班入
  很多高级主管会怕后辈取而代之,其实正好相反,培养后进反而更能彰显自己知人善任的价值。饮料公司Oregon Chai的资深副总尚莱恩表示,主管不可能三头六臂,如果碰上不得以缺席的状况,具备接班能力的下属就可以接力发号施令,就不会让营运出现断层,自己平时也能专注于更上层的发展,也就容易赢得掌声。像这样有领导风范的主管,企业求之不得,何来被取而代之呢?
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网友昵称: [2006-3-4 8:13:00]  邮箱:
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网友昵称:朱少乐 [2005-10-9 10:39:00]  邮箱:chu340828@yahoo.com.cn
评论内容: 主题较好,如能加入案例会更好!

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