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职场成功五轨迹
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    有些人职业生涯一帆风顺,而其他人虽然在才智上不落下风,却永远达不到成功的巅峰,这是为什么呢?
  我们调查了数以千计的经理人。调查结果显示,功成名就者拥有五个共同特点,而这些似乎就是决定他们职业成功的主要因素:了解自身价值;实行"仁爱领导";克服"许可悖论";运用20/80绩效定律;找到合适的工作环境,能让自己发挥强项、释放激情,并能够和同事和谐相处。

  成功,来自不懈的努力
  在职业生涯中,采取积极的行动确实会带来积极的效果。但正如许多人的职业经历所验证的那样,积极行动很少能有立竿见影的效果。在你的职业生涯中,如果你为公司创造了真正的价值,你必将获得回报,但并非总是马上得到。
    成功的职业之旅就像是砍伐一棵大树。你无数次地挥舞斧头,只看见一点点进展;如果只挥舞几次,就根本看不到进展。看起来,似乎只有最后一击才让大树轰然倒下,但这是因为有了之前的成千上万次挥舞斧头,大树才能被砍倒。每次挥舞斧头,无论它当时的效果看上去是多么的微不足道,在整个过程中都是重要的。
    当你改变观念,开始采取行动去实施五条金科玉律,你可能看不到什么直接效果。但是,就像每次挥舞斧头一样,这并非是徒劳无功之举。在职业生涯中,成功应该是用积极的行动来衡量,而不是直接的效果。在短期内,回报与具体的行动并非紧密相关,但是从长期角度看,它们是密不可分的。就像按照复利方式来计算利息一样,随着时间的延长金额将急剧增加,遵循成功的五条金科玉律也是如此。
  下面让我们看看五条金科玉律的具体内容和遵循这些原则带来的益处。

  了解自身价值
  你的价值是多少?很多人可能会认为这是个简单的算术问题。只要把你一年的总收入加上福利待遇,就得出了答案。别急!你的真正价值并非仅限于此。
  你必须考虑职场人士的年龄、性别、婚姻状况和学历等方面的发展趋势、市场对相似职位的需求以及知识资本(在当今市场上,专业知识的价值特别宝贵)等因素。
  虽然大多数经理人都不了解自己在市场上的价值,我们的调查却发现杰出的经理人有一种天赋,知道哪些因素会影响其价值,并集中精力,采取措施让自己的价值最大化。
  你在市场上的价值远非一成不变的。事实上,它在你的职业生涯的每个阶段,在你的每一个职位上都会变化。所以,对于"我的价值是多少?"这个问题,没有唯一的答案。然而,一旦你认识到哪些因素影响你的价值,你就知道如何增加自身价值。
  你在市场上的真正价值取决于你的潜在价值和经验价值。在你的职业生涯的任何时候,你的价值都可以视为两种价值之和。即使在考虑接受一个和你现在职位相同的工作,你还是要记住很重要的一点,就是要了解并比较新工作和旧工作的发展潜力。经验价值和潜在价值迥然不同,但是两者却密切相关。
  想象一个小孩在荡秋千。小孩要继续荡下去,势能必须转化成动能,而动能又反过来加大了势能。你的职场发展道路也与此相似,你必须把你的潜在价值转化成宝贵的经验,而经验又可以变成新的潜在价值。
  你必须确定哪一种价值在你的工作中更重要。事实上,一个成功的职业总是由两种价值共同构成的。留在一家公司也许你得到的报酬相对低一些,但是和跳槽到另外一家公司相比,你更有可能得到潜在的晋升机会。
  获得机会升迁到管理全局的职位,或大大扩大你的职责范围,对于职场发展至关重要。所以你要知道,为了长远利益考虑,在短期内有时要做一些权衡取舍,比如为了获得更多的经验价值,你有必要放弃薪水更高的工作留在目前的公司里面,等待潜在的晋升机会。杰出的经理人都明白这一点。

  实行"仁爱领导" 
  乍看起来,职业成功似乎取决于你的个人绩效,而且要表现得比你周围的人更出色。许多人认为这就是晋升之途。
  大多数人都认为公司的晋升阶梯是个危险之旅,你升得越高,竞争就越剧烈、环境就越残酷。
  一定。实际上,在各家公司阶梯最高级的成功人士中,大多是那些能吸引最能干的人才,并激励他们做出出色业绩的人。我们研究了数百个表现最优秀的经理人,发现他们显然从同僚、下属和上司的才智和表现中受益匪浅。
  在调查中,我们让人们描绘一个他们认识的特别成功的经理人。结果表明,人们描绘的经理人中将近90%的人关心下属的职业,就像关心自己的职业一样,甚至比关心自己还多。此外,只有4%的经理人被认为是只关心自己的职业。我们的调查清楚地显示,关注他人成功的领导方式的确是成功经理人的一个重要原则。我们称为"仁爱领导"(benevolent leadership)。
  主管工作的领导人是否仁爱,是很容易看出来的。信息和命令畅通无阻;员工们真诚相待;人们能够畅所欲言地向领导提出疑问,而不用担心被打击报复;公司里创意泉涌;团队里的每个成员都觉得彼此之间都互相负责任,就像对待领导一样;在仁爱领导的管理下,工作的环境变得更加和谐。
  仁爱领导待人处世的风格可能不同,有些谦逊含蓄,有些充满魅力,有些则是对任务指标严格要求的导师。但是,不管是哪一种风格,他们都创造一个自由交流、真诚自信的环境,不论是大小任务都充分信任地交给员工去处理。而且,他们还展示团队的成功是怎样让每个成员都受益的。
  这种情况本身并不少见。几乎所有的经理人在职业生涯的某个时期都曾经和优秀的团队一起工作。他们可能是因为和一个杰出的老板共事而受益,或者因为出色的表现而被下属敬佩。真正不寻常的是,成功的经理人能够一直做到这一点。他们看起来似乎总是被一些最能干的人包围。
  也许最重要的是,只要领导人一视同仁地关心团队成员的成功,骄人的成果、团队业绩和员工的忠诚度就自然而然地出现了。仁爱的领导通过为下属提供帮助、消除障碍、树立权威(虽然和员工打成一片有时看起来有失身份),最大程度上提高绩效。
  在当今饱受质疑的商业环境里,危机接二连三地曝光,仁爱领导方式比任何时候都更重要、更合适。人们渴望自己的工作环境里,工作目标大胆而清晰,团队的行为都遵循一套强有力的道德观念和核心价值。

  克服"许可悖论"
  "如果没有一定的经验,你就得不到这个工作机会;而如果得不到这份工作,你又积累不起相关的经验。"只要给予一个发挥的机会,很多人都对自己的能力充满信心。但最难的是得到许可来展示技能,获得新经验。这就是所谓的"许可悖论(permission paradox)"。

  许可悖论可能是一个令人绝望的障碍,而且是一个屡屡灵验的预言。成功的经理人和他们的众多同事们不同,在获得职场上最重要的机会方面几乎没什么困难。他们知道,秘诀就在于找到一个方法来积累经验,以向上发展。
  要在职场上发展,你就要制定一个争取许可的战略。首先你要知道许可有两种主要形式:直接许可和间接许可。直接许可是指:你可以去做,因为有人说你可以;而间接许可的意思是:你可以去做,因为没有人说你不可以。
  判断经理人是否成功的方法是,比较他们刚来时的工作职责和他们走之前实际做的工作。在杰出的经理人中间,你会发现一个普遍现象,他们的职责范围,包括得到直接许可去做的事情,随着工作年限的增加而增加。这些经理人把他们入职时的工作说明书仅仅看成一个起点,一个发展的平台。
  许可的不断获得,经常是先得到间接许可,接着表现出色,然后最终得到直接许可。成功的经理人有多种方法取得许可,增长经验。下面是获得许可的八个策略:
  ●直接方法:你想得到什么,你可以直接提出要求。
  ●在新职位的关键领域展示能力。
  ●提供清白记录:新加入一个部门或公司时,有一个比较清白的记录,没犯过错误,人们因此愿意给你机会。
  ●取得证明材料:要获得许可,最好的方法是取得相应的证明材料。
  ●交换:这个策略正如俗语所说:你帮我搔痒,我也帮你搔痒。
  ●装扮成领导:这个方法风险很大,但是有时非常有效。
  ●互相指导:关键是双方要从这种关系中受益。
  ●走关系,用权术:杰出的经理人一般不会采用这种方法。
  每个策略都有其特点、结果和最适合应用的场合。一些策略在争取直接许可方面更有效,有些策略则更适合争取间接许可。有些则两方面都可以用。
  有针对性地采取解决许可悖论的策略,你将能够取得关键的许可,使自己得到最有利的职位来展现才华。

  运用20/80定律
  职场成功的第四个原则是20/80绩效定律---轰轰烈烈地超越事前设定的目标,制造出始料未及的积极影响。一些经理人成功地应用这个定律,结果脱颖而出,而不用的人则无所作为。
  大多数人都知道80/20定律,这是意大利经济学家帕累托(Vilfredo Pareto)提出的,意思是80%的效益往往是由最初的20%的举措贡献的。

  和80/20定律不同,在职场上,通常是你最后取得的20%的成果(超出事先制定的目标),让你真正胜人一筹。
  商业职场上的任务和目标并非都是什么惊天动地的大事。很多人花了80%的精力去做限定死的任务,但是,只有实现超出领导要求的目标,取得令人惊喜的成果,你和你的公司才能得到最大的回报,才能真正让你出人头地。
  现实中,你可能会做事先安排好的工作,而且做得很好,但是得不到成功的荣耀或者对职位没有安全感。因为这样还不够。几乎每个人都相信自己实现了目标。事实上,接受调查的经理人中,95%的人说他们"一直以来都能够达成工作目标"。
  要有效应用20/80绩效定律,成功的经理人必须高瞻远瞩,以推动公司积极变革为目标。在当今变幻不定的商业世界,领导们如果能够积极地制定绩效目标,对于公司实现和保持市场领导地位至关重要。那些能集中精力、把握机会、加快发展、增加利润、提高公司品牌知名度的经理人能获得丰厚的回报。
  把资源集中起来,直接用于处理手头上那些实际的、但常常是隐蔽的问题,找到解决方案,能帮助改变那些想当然的看法,大大地提高你的价值。

  找到合适的机会
  找到合适的工作环境,能让自己发挥强项、释放激情,并能够和同事和谐相处,这是五条金科玉律里面最能令杰出经理人胜人一筹的一条。我们认为,成功的职业生涯有赖于三个关键因素:发挥你的强项;释放你的激情;融入公司文化,与同事和谐相处。调查显示,优秀的经理人在工作中发挥强项和投入热情的频率通常比普通员工高出六倍还多。这一发现的意义非常重大:一方面你能够在同一份工作中,既发挥你的强项,又投入满腔的热情;另一面,工作的成功也要求把两者结合起来。
  找到你希望拥有的强项、激情和文化,就意味着你在职场里将更加成功。但让人难以置信的是,调查中只有9%的经理人确信自己对工作充满激情,喜欢自己的工作环境,喜欢并尊重自己的同事。
  一个常见的职业管理方法是"职业推动"。这意味着把你推上一个阶梯,从一个阶梯到上面一个阶梯,一直往上。然而,还有一个更有效的方法---"职业拉动",就是让你希望拥有的强项、激情和同事,引领你在职场上沿着更美好的方向稳步前进。使用职场拉动的方法,意味着使你的职业逐渐地朝着你从经验中获知的、你更喜欢和热爱的工作、角色和环境转移。
  这要求你考虑清楚,有时要做出艰难的选择。要从长远的眼光来考虑问题,全面权衡你获得的各种职业机会。
  找到你希望拥有的强项、激情和文化环境并不容易,但有几个策略可以帮助你更接近这个目标:用长远的眼光来规划你的职业、创造职业选择的多重机会、和合适的人共事。你只要想想,工作时间占你醒着的时间的三分之二,就值得花精力去寻找合适的环境,与合适的人共事,这样你只要稍微耐心一些,就能够得到真正的满足。

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