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UT斯达康吴鹰:西方创新+东方智慧
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      小的时候,吴鹰的梦想是成为一个宇航员,遨游太空,体验自由的奇幻旅程 。后来他却热爱上了通信和无线电,怀揣着三十美元,踏上美国新泽西州的土地。有一次他在老板问他的梦想是什么时,吴鹰说:“想在中国创建一个10000人的高科技公司,就像贝尔实验室一样。”现在,他的理想正在逐渐实现。UT斯达康在中国、在世界的IT业创造了一个奇迹。2003年9月,UT斯达康被美国《Business2.0》杂志评为全球高速成长企业第一名。吴鹰实现了把一个技术上处于弱势的产品做进一个主流市场的愿望,那就是小灵通。现在的他,热爱滑雪,在急速的升降中体验那种翱翔的感觉。

    美国的人生三节课,让吴鹰深深体会到自尊、自信、自强
    一个小女孩捧着募捐箱站在吴鹰的面前,他拿出几十美分准备投进去,她却对他说:“先生,对不起,我们募捐的最少标准是2美元。”就在他迷惑犹豫之际,女孩说:“原来你不是日本人啊!我们负责人告诉我说中国人有钱也不会捐的,这是经验……”他毅然地拿出2美元,投进募捐箱,然后弯下腰告诉她:“不是只有日本人才会捐的。”2美元,那是他当时身上所有财产的1\15。1985年,他走下飞机,踏上美国国土的一刻。“那种失望、鄙夷和不屑,到今天都还记得。就是她这句话,给我上了在美国的第一课,那就是——自尊,作为中国人的自尊!”
   “求职应聘,许多人认为机遇总是属于那些最聪明、最优秀的人才。因此,他们往往还未应聘,心理上就已落聘!自信是至关重要的。”吴鹰的语气是坚定的,一如他在1986年应聘一位助教时那种对结果的期待和自信。“当时,有报名资格的超过30多个人,就录用一个。本来希望也很渺茫,关键是后来又听说,主持考试的主考官曾在朝鲜战场上当过中国军队的俘虏。当时我们一听就懵了。你能想像得知这个消息时那种沮丧的心理。当时还有人劝我别折腾了,多刷几个盘子也比这个现实。哈哈。”
    回忆起那段有趣的往事,吴鹰很爽朗地笑了。就在大家都打退堂鼓时,吴鹰如期参加了考试。被录用时,那个教授对他说:“其实你不是最优秀的,但我很欣赏你的勇气,这就是我录取你的原因。”这句话,给还在读书,处于憧憬创业的吴鹰上了在美国的第二课,那就是——自信,作为中国人的自信!
    1986年,吴鹰在贝尔实验室工作几个月后,实验室接待了一个来自中国大陆的电讯代表团,吴鹰也参加了接待工作。在双方交流的过程中,一位中方代表团成员提出了一个很专业的技术问题。接待人员的脸色变了,含糊地应付了几句,有意不说到点子上。吴鹰有点忍不住了,他不愿让别人糊弄自己的同胞。他清清喉咙,准备开口。 
    这时,他的上司突然站了起来,走到他的身边:“吴,你的任务已经完成,现在可以出去工作了。” 
    所有的人都很意外,屋内的空气顿时凝固了。吴鹰脸上挂不住了,上司竟然如此不留情面地赶他出去。“在通讯领域,贝尔实验室领导着世界潮流,正因为这样,对中国的技术交流和出口受到多方限制。我早有耳闻,但当真的让我经历时,那种感觉,……”吴鹰没有继续说。他知道,那是他美国人生的第三课,那就是——自强,中国一定要有真正属于自己的、领先他人的东西。
    美国人生的三节课,让吴鹰深深体会到自尊、自信、自强。
    他理想中的公司管理模式是“西方创新+东方智慧”
   “我认为中西方文化最大的区别就在于西方人更提倡创新,也更敢于创新。我在贝尔实验室工作的时候,工作条件好,大家创新意识强。做别人没做过的事,坚持创新是我们公司的核心文化。”吴鹰以不容置疑的语气说道。UT斯达康公司成立之初,吴鹰在考察中国通信市场时,就深深感觉到如果你总是效仿别人的做法,亦步亦趋,那么对于一个新的市场进入者来说,根本没有赢的机会。“只有创新才会使你脱颖而出。”本着这样的理念,吴鹰领导的UT斯达康公司在中国通信界创造了多个第一:率先提出“网络即交换”理念,最早在国内研发软交换技术;在全球率先推出结合固话和无线、多业务捆绑的QBOX 和EBOX;在全球率先推出革命性的GEPON,大大加快光纤到户进程。
    同时吴鹰认为UT斯达康公司的高速发展,除了资金、市场、技术等硬件,其“秘诀”在于公司的管理文化。吴鹰告诉记者,他理想中的公司管理模式是“西方创新+东方智慧”。那什么是东方智慧呢?
    吴鹰先生没有具体说明他所指的东方智慧是什么,但他说了下面的一段话,让人对他身上的中国情结感叹不已:“中国人很聪明。我们在美国的留学生,都能很快地融入社会,很多人都成为美国大公司中的高层主管。中西文化是存在差异,但有很多东西其实是存在共性的。而中国人的智慧就在于能够很快地接受美国的创新意识。”吴鹰对身为中华儿女的自豪之情溢于言表。 
    对于吴鹰来说,东方智慧是一种内在的、不可言说的文化修养,其实这正是中国文化素来积极却内敛的特点。正是这样一种在西方严格管理中渗透中国人情味的公司文化,受到了员工的欢迎。2004年,UT斯达康在“亚洲最佳雇主”榜上荣登第三名。
    当记者问到他对未来有何展望时,吴鹰感慨地说到:“合作将给我们带来更美好的未来。我相信只要我们这些新一代的华商团结互助,下一个带动互联网改革浪潮的将是我们中华民族。” 
    曾经的吴鹰梦想遨游太空,现在的他爱上了滑雪,他说他喜欢在急速升降的过程中体会飞的感觉。采访结束后,望着窗外的阳光,感觉到这只雄鹰正在为中国和世界信息技术带来振奋。

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