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TT渠道销售经验总结!
阅读次数:14167
      1, 有很多人说做销售其实就是靠骗,我不这么认为,我觉得做销售其实就是做人,做人与人之间的沟通和互助,只有当你把客户当成朋友来对待,客户才会真诚的对待你,一定要记住客户不是你的上帝,你也不是客户的唯一.当然我不否认欺骗也是种手段,只是看你在什么情况下对于什么样的客户运用. 
    2,面对竞品强势与自己的市场不要冒然行动,首先应该抓住重要客户,建立起良好的信誉和客情才是关键,每个客户总有他的"弱点".有便宜都喜欢占,有时候装傻也是种好事,自己掏点小钱投其所好以后也许将会有大的回报. 
    3,不要只注重大客户,对于小的客户也该去重视,因为穷人永远多于富人,小客户抓起来也是一个巨大的潜力点.对于大客户店内的员工也应该注意照顾,给点小便宜,他会对于你的产品的销售和陈列规范化有所帮助,节省你在整理货柜上的很多时间. 
    4,对于宣传海报的贴放我不喜欢一个产家的销售员盖另一个产家销售员的做法,只要和客户关系到位,你可以贴放在很多效果很好又不易被其他产家业务员遮盖的位置.(如进店正对面墙上高处位置,需要楼梯才贴的上去那种.)而且我在走线路是遇见其他产家业务员时喜欢客气的聊聊天,相互照应下或者请他吃顿饭等. 
    5,头脑要时刻清醒,不要冒然答应客户的要求,要量力而为.不能做到的要委婉的告诉客户.能做到的答应了就要兑现.我习惯于拿一个小本子在跑线的时候记下客户需要我办的事,在每天早上出门之前先看一下本子,基本上我都是在一周内兑现. 
    6,在抢占竞品点的时候要时刻跟进.当然,要马上搞定是不太现实的,但是你要时刻关注,一会有机会点就马上行动,并紧咬不放,今天搞不定,不要咬死,退一步,明天再继续. 
    7,注意在和客户交谈中的言行,不要贬低自己的竞争对手和客户的竞争对手,因为那会使客户觉得你很虚假,怀疑你是否会在其他的地方也会说他的坏话.对于客户问及的一些其他客户的情况或一些敏感话题要懂的回避. 
    8,经销商是你最大的合作伙伴.对经销商更要关注他的库存,产品的分销已及价格等,帮助他进行管理,确保经销商的利润和效益.保持能经常和经销商沟通,达成良好的默契.不要忽视经销商的家人和员工和他们建立良好的关系也很重要,你要明白大家是在互惠互利.对于公司那是你最大的支持,在公司内的所有员工不论他是哪一级别的员工要保持一种平等的心态,同样也是讲求一种合作和沟通.要懂的如何汇报工作,虽然你要让公司知道你在做什么事情,但你要记住是汇报并不是要你邀功请赏.及时有效的沟通能给自己争取到更多更大的资源. 
    9,要及时的了解竞争对手的动向和行动.知己知彼,百战百胜.
 已发表评论
网友昵称:小刚 [2007/7/24 10:55:00]  邮箱:xiaogang830807@163.com
评论内容: 是自己的经验吗? 写的不错
网友昵称:销售员 [2007/5/17 11:27:00]  邮箱:zhuzj001@163.com
评论内容: 不错

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