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从校园人到企业人
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课程背景:

企业非常需要具备有效“执行能力” 和良好素质的员工,不仅自身能尽职尽责,独立完成工作目标,而且有良好的人际关系能力,能与他人合作,共同完成团队的工作目标。

而大学毕业生普遍存在企业适应不良症:心气浮躁、“恃才傲世,缺乏合作精神”、“眼高手低,实践操作水平差”、“眼光短视,过分强调薪酬”、“夸夸其谈,光说不练”等等,影响了所在部门的绩效。而由于自身的表现不被公司和同事认同,有很多毕业生难以接受理想与现状之间的巨大差距,尤其是名牌大学的毕业生,沮丧之余,不反求诸己,自我检视,却开始了频繁“跳槽”的又一轮求职旅程,使企业的管理成本大大增加,给企业造成损失。

尽管具备一定的专业知识,但是,要成为一个合格的企业员工,这些大学毕业生还必须在上岗前,从心态、技能等方面,完成从校园人到企业人的角色转换,才能踏踏实实的进入工作状态。

本课程以主动积极改变自己以适应新的环境为主线,设计了观念的转移、主动心态的培养、创造价值的良好工作习惯、建立良好的人际关系等方面的几个模块内容。通过针对性地培训,使学员完成从学生到职业人的思想、观念和行为的转变,以职业化的心态和行为来面对崭新的工作环境。

课程目标:

¾ 正确认识从校园到企业的变化,由内而外的改变自己的固有观念、转变思维模式,提高直面困难和挑战的勇气

¾ 端正心态,以积极正面的态度,正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折,以高昂的热情和斗志投入工作。

¾ 加强职业素养,自觉将小我溶入大我,学会批判与自我批判,正确面对组织的规则并理解维护组织的规则。

¾ 学会以目标导向、结果导向和服务导向来开展工作,从而在工作中创造更多的价值

¾ 理解人际关系的重要性,学会如何处理与同事、与上司之间的人际关系

课程对象: 应届大学毕业生

课程时间: 2天(14小时)


课程大纲:

绪言:新的环境,新的挑战

1、变化的世界

¾ 热身活动:变化的世界

¾ 小组讨论:从校园到企业的变化

¾ 面对变化的三种人

2、观念的转移

¾ 观念是行为和态度的根本,我们的一言一行均脱离不了观念的影响

¾ 观念转移是改变行为和态度的原动力,

¾ 观念转移对我们适应环境的价值

3、由内而外的改变

¾ 成长的三个层次

¾ 改变自己是成功的起点

观念篇:主动积极,跨越障碍

1、如何跨越初入职场的五大障碍

¾ 孤独

¾ 紧张

¾ 希求宽容

¾ 嫉妒

¾ 眼高手低

2、主动积极,迎接挑战

¾ 刺激与反应模式

¾ 每个人都有选择自己行为的自由,并且要为自己的选择负责

¾ 如何运用主动积极应对人生的挑战

¾ 录像分析:为自己负责

3、不等不靠不抱怨

¾ 主动出击,不等不靠

¾ 杜绝抱怨,从力所能及的事情做起

¾ 六级成熟度:从公司和客户的要求看自身的完善与提高

¾ 从自己做起,化消极为积极,用行动赢得尊重

¾ 案例分析:有为才会有位

价值篇:结果导向,服务意识

1、如何在工作中体现价值

¾ 功劳?苦劳?疲劳?

¾ 市场不相信苦劳,更不拒绝疲劳

¾ 工作中要有功劳,务必培养三个导向,站在全局的角度考虑问题

2、目标导向

¾ 工作一定要有目标

¾ 围绕目标展开工作

¾ 制订目标的SMART原则

¾ 实战演练:如何制订目标

3、结果导向

¾ 市场认可结果,不同情过程

¾ 站在结果角度去考虑工作

¾ 千方百计达成结果:焦点放在“如何可以达成”而非“为什么不能达成”来

¾ 实战演练:完成工作任务Vs.得到工作成果

3、服务导向

¾ 每个人的工作本质上就是服务。

¾ 内部服务同外部服务具有同样的重要性

¾ 我们的工作成果都会为组织中(或组织外)的某个人(或某些人)所用,那就是客户,我们有义务以他们的标准指导自己的工作。

¾ 实战演练:我的客户是谁,我如何提高我的服务质量

人际篇:融入团队,合作共好

1、融入团队

¾ 为什么要融入团队

¾ 服从组织规则

2、职场人际关系

¾ 如何与他人建立信任

¾ 测试:你是“冰块”还是“蜜糖”

¾ 双赢的思维

¾ 测试:你的“人缘”怎么样

3、与同事相处的六大技巧

¾ 鹤立鸡群不可取

¾ 同事关系巧经营

¾ 打开心窗说亮话

¾ 打好合作这张牌

¾ 不要把个人的情绪带入公司

¾ 拒绝流言蜚语

4、与上司相处的三大技巧

¾ 找准自己的椅子

¾ 让上司听话

¾ 善于化解与上司的冲突

结语:培养勇气,永不放弃

1、正确面对失败

¾ 在你的眼里的失败是什么

¾ 为勇气和原则而战

2、从失败中获取勇气的三大定律

¾ 儿童定律:要爱成功,先爱失败

¾ 不干胶定律:左眼是失败,右眼是成功

¾ 库柏定律:要防止失败,先善待失败

3、从失败中理解原则的二大法则

¾ 蝴蝶法则:没有失败,只有暂时停止成功,消灭了失败,就消灭了成功

¾ 祈祷法则:原则不可以再来一次

4、行动计划与改变承诺


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